En Önemli 5 Dijital Pazarlama KPI ‘sı
Dijital pazarlama ekipleri, KPI oluşturarak hedef belirlerler ve bu hedeflere göre performans analizi gerçekleştirirler. Dijital pazarlama KPI’larını tanımlamak ve izlemek kampanyaların başarısı için kritik öneme sahiptir. Sizinle birlikte dijital pazarlamada sıkça kullanılan 5 Dijital pazarlama KPI’sı incelemek istiyorum.
Yatırım Getirisi – ROI (Return on Investment)
Reklamlarınız için yaptığınız harcama ile karşılaştırıldığında o reklamlardan elde ettiğiniz kârın tutarıdır (Google, 2020). Hesaplamak için reklamlardan elde ettiğiniz gelirden toplam maliyeti çıkarırız. Çıkan sonucu ise toplam maliyete bölerek hesaplarız. ROI bir yatırımın size ne kadar getiri sağladığını ve yatırımın verimliliğini gösterir. Bu sonuçlar doğrultusunda yatırıma devam edip etmeyeceğinize karar vermenizi kolaylaştırır.
Dönüşüm Oranı – Conversion Rate
Sitenizi ziyaret eden ziyaretçilerin kaçının satın alma işlemini gerçekleştirdiği ya da üye olma, e-bülten kaydı, uygulama indirme, form doldurma ve yorum yapma gibi davranışlarını gösteren bir orandır.
Ortalama Tıklama Başına Maliyet – Average Cost Per Click
Reklamınıza yapılan bir tıklama için ücretlendirilen ortalama tutardır. Ortalama tıklama başına maliyet, tıklanmalarınızın toplam maliyetinin toplam tıklama sayısına bölünmesiyle hesaplarız (Google,2020).
Sayfada Geçirilen Ortalama Süre – Average Time On Page
Ziyaretçilerinizin web sitenizde geçirdiği ortalama zamanı gösterir. Web sitenizde geçirilen süre az ise ziyaretçinin gördüğü içeriğin aradığı içerik olmadığı ya da web sitenin hızının yavaş olması gibi çeşitli sonuçlara varılabilir.. Böyle olduğunda ise hemen çıkma oranınız artar. Sayfada geçirilen süre KPI’ını tek başına değerlendirmek doğru olmaz. İçeriğe, kampanya ve dönüşüm amacına uygun değerlendirilmelidir.
Web Sitesi Trafiği – Website Traffic
Web sitenin trafiğini analiz ederek kitlenize ne kadar ulaşabildiğinizi, ana sayfa, satış, blog ve diğer kategoride ki sayfaların ziyaretçi sayısını izlemek konusunda yardımcı olur. Bu sayede web sitenizin hangi bölümlerinin en yüksek dönüşüm oranına sahip olduğunu değerlendirip gerekli optimizasyonu gerçekleştirebilirsiniz.
Bu yazımızda sizlere en çok kullanılan KPI’lardan bahsettik. Önemli olan diğer dijital pazarlama KPI’ larını sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz.
Referanslar